インターネット会員規約

本規約はインターネット会員とザ・プロアクティブカンパニー株式会社(以下「弊社」といいます)との間に適用される条件を定めるものです。

第1条(通則)
「インターネット会員」は、弊社の登録手続により、本規約を承諾のうえ、商品を申し込み、弊社がこれを承認した個人とします。
18歳未満の方で商品購入を希望される場合は、保護者の了解を得た上で、注文を行っていただきます。
弊社審査により、商品の発送が遅れることや申し込みをお断りすることがあります。
弊社は本規約を「インターネット会員」に対して予告なしに改定できるものとします。
第2条(販売条件)
インターネット会員は、弊社が提供する定期購入サービスをご利用いただいている間、お得な価格で購入できます。
本商品はお客様のお肌に直接ご使用いただくものですので、商品の安全性確保のため、本商品の転売・譲渡は禁止いたしております。また、会員お一人様当たりの1ヵ月以内のご購入は、1商品につき6個までとさせていただきます。制限数を超えるご注文につきましては、発送をお断りする場合がございます。
第3条(インターネット会員ID、パスワード)
弊社は、初回の商品出荷時にインターネット会員ID/パスワードを通知し、これを利用してマイページに登録取引きを行うものとします。
第4条(登録情報、プライバシー)
弊社は、インターネット会員の個人情報について、弊社の個人情報保護方針に基づき、取り扱うものとします。
インターネット会員は、登録情報に変更が生じた場合には、弊社が定める手続により、速やかにその旨を届け出ることとします。
第5条(契約の申し込み)
インターネット会員は、本サイトに記載された所定の方式により、契約の申し込みを行なうものとします。
第6条 (契約の成立)
弊社はインターネット会員が商品購入の申し込み情報を弊社へ送信完了した時点で、売買契約は成立するものとします。
ただし、本規約第12条に定める禁止事項に該当する行為その他の弊社がインターネット会員とすることが不適当であるとその完全な裁量に基づき弊社が判断した場合には、事前通知または本人の承諾なしに、弊社は、一旦成立した売買契約であっても、いつでもそれを遡及的に解除し、又は将来に向かって解約することができるものとします。弊社が解除又は解約をした場合には、売買契約が無効となり、それに基づく弊社の契約上の一切の義務は消滅するものとします。
第7条(支払方法)
インターネット会員の弊社に対する商品代金等の支払は、弊社の指定するクレジットカードまたはコンビニ払いの方法により行なうものとします。
また、インターネット会員のお申し込み内容や弊社とのお取引状況等を鑑み、弊社の完全な裁量により、ご注文受付後のお支払方法を「代金引換払い」または「クレジットカード払い」とさせていただく場合がございます。この場合には、インターネット会員は、既にコンビニ払いの方法を指定等した場合であっても、代金引換払又はクレジットカード払いに事後的かつ遡及的に変更されるものとします。

*コンビニ払いについて
コンビニ払い(コンビニ分割払い)を選択して1回(複数の商品を同時に購入する場合を含みます)でご注文いただける商品の代金額の合計は25,000円未満とさせていただいております。
過去にコンビニ払い(コンビニ分割払い)を選択して商品を注文され、商品代金について未払いがあるお客様が新規に商品の購入を申し込まれる場合などコンビニ払い(コンビニ分割払い)による商品代金等の支払を認めることが不適切であると弊社において判断する場合には、コンビニ払い(コンビニ分割払い)以外のお支払方法を選択していただくことがあります。
第8条(商品の引渡時期)
弊社は契約成立後*2〜5日以内を目処に商品を引渡すこととします。 *土日祝日および一部地域を除きます。
天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延することがございますが、これに関してインターネット会員に発生した損害については、弊社は責任を負わないものとします。
第9条(配送)
商品の配送は日本国内に限らせていただきます。
地域や時期により、お届け日・お届け時間帯の指定ができない場合があります。
第10条(交換)
インターネット会員が購入した商品に、破損・欠損等の不都合があった場合、インターネット会員は速やかにお問い合わせ窓口まで連絡するものとし、弊社は、原則として商品到着から60日以内に限り代替品との交換に応じるものといたします。その際に発生する送料につきましては、弊社が負担いたします。
第11条(返金)
インターネット会員が購入した商品が、肌に合わない等の不都合が生じた場合、間違って違う商品を選択した場合、商品到着から60日以内に限り、返品に応じさせていただきます。事前に弊社お問い合わせ窓口にご連絡ください。この場合の商品の返品にかかる費用はインターネット会員の負担となります。
第12条(禁止事項)

インターネット会員は、次の事項を行ってはならないものとします。

  • 会員登録の申込み及び商品の注文にあたり、虚偽の内容を申請すること
  • 他人の個人情報を不正使用すること
  • インターネット会員本人以外の名義のクレジットカードを利用して支払いを行うこと
  • 弊社の営業を妨げたり、支障をきたすおそれのある行為を行うこと
  • 他の会員の迷惑となる行為
  • 弊社の商品を第三者に転売する行為及びその準備を目的とする行為
  • 弊社が販売する商品または弊社が提供する各種サービスを利用して、営業活動、営利を目的とする行為及びその準備を目的とする行為
  • 弊社の商標権、著作権等の知的財産権その他一切の権利を侵害する行為、またはそのおそれがある行為
  • その他、弊社が不適当と判断する行為

弊社規定により、ご本人様確認が取れない場合、また本条記載の禁止事項に違反すると弊社が判断した場合には、ご注文をお受けできない場合がございます。

第13条(会員資格の取り消し)

インターネット会員が次の事項のいずれかに該当する場合、弊社は、当該会員への事前通知または承諾なしに、直ちにその会員登録を抹消し、会員資格を取り消すことができるものとします。なお、会員資格が取り消された方からの、新たな会員登録の申込み及び商品の注文についてはお断りする場合があります。

  • 第12条(禁止事項)に該当する行為をした場合
  • 代金支払債務の不履行または履行遅延があった場合
  • 正当な理由なく、注文した商品の受け取りを拒否する又は返品を繰り返す等、正常な取引が困難であると弊社が判断した場合
  • その他、会員とすることが不適当であると弊社が判断した場合
第14条(サイトの休止)
本サイトは、システムメンテナンスを行なう場合、トラブルが発生した場合その他弊社が必要と判断した場合に、休止することがあります。
第15条(免責)
インターネット会員が本サイトを利用したこと、またはコンピューターやプロバイダーの障害等の理由により当サイトを利用できなかったことにより発生した損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
インターネット会員ID、パスワードはインターネット会員の責任において管理するものとし、インターネット会員ID、パスワードの漏洩等により生じた損害について弊社は一切責任を負わないものとします。
第16条(協議事項)
本契約に定めのない事項、または本契約の解釈に疑義が生じたときは、インターネット会員と弊社が誠意をもって協議のうえ解決することとします。
第17条(専属管轄)
インターネット会員と弊社は、本契約に関し裁判上の紛争が生じたときは東京地方裁判所を管轄裁判所とすることに合意いたします。
第18条(準拠法)
本規約の解釈、適用については日本法を準拠法とします。
第19条
弊社サイト内の写真・イラストの無断転載、再配布を禁じます。
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